Bürosituation bei Lidl

Dafür stehen wir.

Lidl steht für Qualität, Verlässlichkeit und eine konsequente Kundenorientierung. Seit über 50 Jahren sind wir ein bewährter Partner für einen schnellen, einfachen und zuverlässigen Einkauf. Durch unsere Produkte und Eigenmarken zum bestmöglichen Preis schaffen wir einen echten Mehrwert und machen so ein besseres Leben für alle erschwinglich.

Dabei ist es unser Anspruch, komplexe Sachverhalte in einfache Lösungen zu übersetzen, um unseren Kunden im Alltag Orientierung und spürbare Entlastung zu bieten. Entlang der gesamten Wertschöpfungskette pflegen wir eine Kultur, die auf fairen und verlässlichen Beziehungen gründet. Wir handeln einfach und kundenorientiert und arbeiten kontinuierlich daran, den Einsatz von Ressourcen – beispielsweise durch den Einsatz von Rezyklaten bei Verpackungen – zu reduzieren. Wir arbeiten Schritt für Schritt daran, unsere Umweltauswirkungen entlang der Wertschöpfungskette zu verringern. 

Die Kunden im Fokus

Lidl lohnt sich

Ein Einkaufserlebnis, das in jeder Hinsicht überzeugt – dafür arbeiten wir bei Lidl in Deutschland jeden Tag. 
Unser Anspruch ist Spitzenqualität und ein Sortiment, das Transparenz bei der Herkunft – beispielsweise durch die Auszeichnung heimischer Erzeugnisse – mit attraktiven Preisen verbindet, damit sich Lidl für alle lohnt. Diesen Anspruch verfolgen wir auch weiterhin für unser Sortiment. Dabei leiten uns vier zentrale Versprechen:

  • Eine Kollegin hält lächelnd einen Apfel in die Höhe

    Lidl - Die erste Wahl.

    Unser Ziel ist es, jederzeit die erste Wahl für unsere Kunden, Mitarbeiter und Partner zu sein und jeden Tag ihr Vertrauen zu gewinnen. Dafür optimieren wir kontinuierlich unsere Angebote und Services.

  • Kollege sortiert Obst und Gemüse

    Höchste Qualität zum besten Preis

    Wir sind der verlässliche Nahversorger: Effiziente Prozesse und starke Partnerschaften garantieren ein herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis – bei höchster Lidl-Qualität und Frische jeden Tag.

  • Zwei Mitarbeiter die eine Lidl-Filiale verlassen

    Verantwortungsvolles Handeln

    Wir übernehmen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft in unserem täglichen Handeln und haben verantwortungsvolles Handeln fest in unserer Unternehmenskultur verankert.

    Mehr Informationen
  • Frau sitzt im Stuhl am Laptop

    Einkaufen auf allen Kanälen

    Wir bieten unseren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis auf allen Kanälen über das Filialnetz hinaus – um der bestmögliche Partner für den Alltag zu sein.

Unsere Food-Produkte: Qualität durch Expertise

Verantwortung, die man nachweisen kann

Wir bieten ein ausgewähltes Sortiment, das den Alltag spürbar lebenswerter macht. Unsere Eigenmarken sind das Herzstück: Unsere Kunden können jeden Tag darauf vertrauen, dass wir uns für die Einhaltung hoher Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards bei unseren Eigenmarken und in unseren Lieferketten einsetzen. Kunden finden bei uns die Qualität, die für ihr persönliches Wohlbefinden wichtig ist – ohne langes Suchen oder Vergleichen. Wir setzen auf messbare Fakten statt vager Versprechen. Ob durch den Einsatz von 100 Prozent recyceltem Kunststoff* bei ausgewählten Verpackungen (zum Beispiel Saskia-Flaschen) oder die Förderung gesunder Ernährung: So bieten wir unseren Kunden gezielt Produkte mit transparenten Nachhaltigkeits-Standards. Für uns ist ein besseres Leben keine Frage des Budgets, sondern eine Form der Chancengleichheit. Wir schaffen Entlastung im Alltag - unser Prinzip ist Einfachheit, unser Preisvorteil ist Effizienz. Deshalb führen wir neben unseren beliebten Eigenmarken renommierte Markenartikel zum bestmöglichen Preis-Leistungs-Verhältnis. Drittzertifizierte Siegel – wie das EU-Bio-Logo – bieten dabei verlässliche Orientierung. Unser Ziel ist, höchste Qualität, die sich jeder leisten kann, und Genuss, Wohlbefinden und soziale Verantwortung nahtlos zu verbinden.
 


*Ausgenommen Verschlusskappe und Etikett. Weitere verifizierbare Informationen zu unseren Nachhaltigkeitsmaßnahmen finden Sie hier.
 

Schokolade und Schokoladenbohnen auf einem dunklen Holzhintergrund

Fair gehandelte Schokolade

Schokolade soll gut schmecken – und im besten Fall fair produzierten Kakao enthalten. Deshalb sind wir den nächsten Schritt gegangen: Als erster Lebensmitteleinzelhändler in Deutschland hat Lidl im März 2026 das gesamte fest gelistete Eigenmarken-Tafelschokoladensortiment (ausgenommen Saison- und Aktionsware) auf ein neues Living Income-Programm umgestellt, das von Fairtrade entwickelt wurde. Damit unterstützen wir das Ziel von Fairtrade, die Einkommenslücke für Kakaobauern der beteiligten Kooperativen in Ghana und der Elfenbeinküste schrittweise zu verringern.


Bereits 2014 gehörten wir zu den ersten Partnern im Fairtrade-Rohstoffprogramm für Kakao. Mit der Eigenmarke "Way To Go" ging Lidl im Jahr 2020 gemeinsam mit Fairtrade noch einen Schritt weiter in Richtung existenzsichernder Einkommen. Gleichzeitig bleibt unsere Schokolade für Kunden erschwinglich – damit zertifizierter Kakao Schritt für Schritt zum Standard in unserem Sortiment wird.

Produktauswahl von Vemondo

Vemondo

Tierisch lecker geht auch ohne Tier. Deshalb sind pflanzliche Alternativen für Lidl in Deutschland ein fester Bestandteil des Sortiments. Wir bieten inzwischen über 1.000 pflanzliche Artikel an, darunter zahlreiche Artikel unserer Eigenmarke Vemondo – von Dips und Aufstrichen bis hin zu Fleisch-, Milch- und Fischalternativen. Viele dieser Produkte tragen das Vegan-Logo von ProVeg e.V.) und richten sich nicht nur an Veganer, sondern an alle, die ihre Ernährung pflanzenbetonter gestalten möchten. Da pflanzliche Alternativen im Vergleich zu tierischen Produkten meist eine günstigere Treibhausgasbilanz aufweisen, bauen wir unser veganes Sortiment gezielt aus und entwickeln es in Geschmack, Textur und Nährwert stetig weiter.
Als erster Lebensmitteleinzelhändler in Deutschland bieten wir den Großteil (ausgenommen z. B. Aktionsartikel) unserer Vemondo-Eigenmarke preisgleich zu vergleichbaren Eigenmarken-Produkten tierischen Ursprungs an.
 

Unsere Non-Food-Produkte

Beste Qualität auch jenseits von Lebensmitteln

Lidl steht für starke Marken im Alltag – nicht nur im Lebensmittelregal, sondern auch im Non-Food-Bereich. Ob praktische Alltagshelfer, hochwertige Werkzeuge, funktionale Kleidung oder innovative Freizeitprodukte – unsere Eigenmarken bieten durchdachte Lösungen für viele Lebensbereiche.

Dabei setzen wir auf hohe Qualität, zeitgemäßes Design, smarte Funktionalität und den besten Lidl-Preis. Unsere Produkte entstehen auf Basis aktueller Kundenbedürfnisse und unterliegen strengen Qualitätskontrollen. So schaffen wir Alternativen zu teuren Markenprodukten, die sich im Alltag bewähren.

Für ein optimiertes Einkaufserlebnis und klare Orientierung bietet Lidl in Deutschland sechs Non-Food-Themenwelten in den über 3.250 Filialen an. Die Bereiche bündeln Eigenmarken wie PARKSIDE oder SILVERCREST. Mit der Einführung der Non Food-Themenwelten orientiert sich Lidl konsequent an den Wünschen der Kunden und strukturiert die Themenbereiche dabei gezielt nach deren Bedürfnissen. Das Ziel: weg vom Suchen, hin zum schnellen Finden. Wer Werkzeug sucht, findet es ab sofort ebenso schnell wie Sportbekleidung oder Küchenhelfer. 

In einer Silvercrest Pfanne wird Essen angebraten

Silvercrest

Unsere Eigenmarke SILVERCREST steht für einen unkomplizierten Zugang zu leistungsstarker und intuitiver Technologie, die Menschen bei ihren alltäglichen Aufgaben in der Küche und im Haushalt unterstützt. Insbesondere der SILVERCREST Monsieur Cuisine hat sich in den letzten Jahren als stilvolle und smarte Küchenmaschine zum absoluten Bestseller im Sortiment entwickelt. Dabei setzt die Marke auf intuitive Bedienbarkeit sowie verlässliche Qualität zum besten Preis.

Eine Frau macht Yoga in Crivit Klamotten und auf einer Crivit Yogamatte

Crivit

Ob Freizeitsportler oder Fitness-Enthusiast  – unsere Eigenmarke CRIVIT macht Bewegung für alle zugänglich. Von atmungsaktiver Bekleidung bis zu praktischer Ausrüstung bietet die Marke durchdachte Lösungen für eine Vielzahl an Aktivitäten und Sportarten – sei es Fitness, Fahrrad fahren, Camping und Outdoor, Laufen, Fun- und Teamsport, Wintersport oder Wassersport. CRIVIT überzeugt mit Alltagstauglichkeit und Komfort zum besten Preis – damit jeder die Form von Bewegung finden kann, die zu ihm passt.. Dank starker Designs sowie einer aufmerksamkeitsstarken Kampagne mit Stefanie Graf als Markenpartnerin ist CRIVIT der verlässliche Partner für einen aktiven Lebensstil an der Seite unserer Kunden.

Digitalisierung

Einkaufen neu gedacht - digital und bequem

Bei Lidl hört Digitalisierung nicht an der Ladentür auf. Als hybride Marke treiben wir digitale Entwicklungen im Handel gezielt voran, um unseren Kunden ein noch besseres, komfortableres Einkaufserlebnis zu bieten – sowohl in unseren Filialen als auch online. Dafür setzen wir auf einen konsequenten Omnichannel-Ansatz: Wir bündeln unsere stationären und digitalen Kompetenzen und verknüpfen beide Einkaufskanäle zunehmend miteinander. Unser klares Ziel: führender Omnichannel-Discounter zu werden.

Ein Handy, auf dem die Lidl Plus-App angezeigt wird

Lidl Plus-App

Die Lidl Plus App ist unser digitales Serviceversprechen an mittlerweile über 120 Millionen registrierten Nutzern weltweit Als smarte, digitale Kundenkarte macht sie das Einkaufen einfacher, individueller und günstiger: Persönliche Angebote und Coupons, Gewinnspiele, attraktive und wechselnde Partnervorteile aus verschiedenen Bereichen sowie aktuelle Informationen sind jederzeit mobil verfügbar. Ein Punktesystem ermöglicht es den Nutzern bei jedem Einkauf, egal ob in der Filiale oder online Punkte zu sammeln und beim Einlösen selbst über die Prämie zu entscheiden. Praktische Funktionen wie der digitale Kassenbon und Lidl Pay sorgen für zusätzlichen Komfort. Zudem entwickeln wir die App kontinuierlich weiter – zum Beispiel mit der Funktion Scan & Go innerhalb der Lidl Plus App für ein noch schnelleres und einfacheres Einkaufserlebnis.

Ein Handy mit der Lidl Plus App scannt eine Freeway Cola ein

Scan & Go

Scan & Go innerhalb der Lidl Plus App ist unsere neue, einfache und entspannte Art des Einkaufens: Die Kunden scannen ihre Produkte während des Einkaufs mit dem eigenen Smartphone, packen diese direkt in ihre Einkaufstasche und bezahlen am Ende an den Scan & Go-Kassen, ohne die Artikel noch einmal auspacken zu müssen. 
Dies bietet viele Vorteile für unsere Kunden: Keine Wartezeiten an der Kasse, direktes Einpacken in die Einkaufstasche und dauerhafte Kontrolle der Ausgaben und Ersparnisse mit jedem Scan in der App.
Gleichzeitig stehen unsere Mitarbeiter jederzeit bereit, um bei Fragen zu unterstützen und für ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis zu sorgen.

Frau sitzt im Stuhl am Laptop

Lidl Online-Shop

Der Lidl Online-Shop bringt Qualität und Vielfalt direkt nach Hause: Kunden finden hier rund um die Uhr aktuelle Angebote und eine große Auswahl aus den Bereichen Sport und Freizeit, Mode und Accessoires, Wohnen und Einrichten, , Baumarkt und Garten, Küche und Haushalt, Baby, Kinder und Spielzeug – und vieles mehr. Neben dem wöchentlich wechselnden Sortiment bietet der Online-Shop auch eine breite Auswahl an dauerhaft verfügbaren Produkten. Mit Themenwelten, Größenberatern und hilfreichen Tipps sorgt Lidl zudem für persönliche Beratung beim Online-Einkauf. Bei Fragen steht eine kostenfreie Kunden-Hotline zur Verfügung.

Eine effiziente und leistungsfähige Logistik ist die Grundvoraussetzung für die zuverlässige Nahversorgung der Bevölkerung. Daher entwickeln wir unsere Verwaltungs- und Warenverteilzentren in ganz Deutschland kontinuierlich weiter.

Beim Neubau von Lagerstandorten verbinden wir etwa den Einsatz erneuerbarer Heiztechniken, wie beispielsweise Wärmepumpen, mit einem hohen Vorplanungsgrad und digitaler Steuerung. Ein zentrales Kriterium bei der Grundstückswahl ist eine verkehrsgünstige Lage, um Transportwege zu den Filialen möglichst kurz zu halten. Die Zusammenarbeit mit regionalen Partnern stärkt zusätzlich die Region. Im Bestand rüsten wir gezielt nach: moderne Anlagentechnik, erneuerbare Energien und Automatisierung, um den Energieverbrauch im laufenden Betrieb gezielt zu senken.